Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
1. Geltungsbereich Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend "AGB" genannt) gelten für sämtliche Rechtsgeschäfte, die über den Onlineshop www.provisorium-fashion.ch abgeschlossen werden (nachfolgend "Onlineshop" genannt). www.provisorium-fashion.ch behält sich das Recht vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Massgebend ist jeweils die zum Zeitpunkt der Bestellung geltende Version dieser AGB, welche für diese Bestellung nicht einseitig geändert werden können. Entgegenstehende oder von diesen AGB abweichende Bedingungen der Kundschaft werden nicht anerkannt.
Das Angebot von Produkten und Dienstleistungen im Onlineshop, Händlerprogrammes richtet sich ausschliesslich an eine Kundschaft mit Wohn-, oder Firmensitz in der Schweiz und Liechtenstein. Lieferungen erfolgen ausschliesslich an Adressen in der Schweiz, oder in Liechtenstein. Das Angebot gilt, solange das Produkt über die Suchmaschine im Onlineshop auffindbar ist und/oder der Vorrat reicht.
Bestellungen in nicht haushaltsüblichen Mengen können ohne Begründung abgelehnt werden.
2. Vertragspartner
Verkäuferin und Dienstanbieterin dieser AGB ist die:
Brand ForYou GmbH
Gulmstrasse 55
6315 Oberägeri
vertreten durch die Geschäftsführerin Maryna Meier.
3. Kundenservice der Verkäuferin für Fragen, Reklamationen und Beanstandungen
Sollten Sie Fragen haben, senden Sie uns eine Mail an: info@brandforyou.ch oder rufen Sie uns unter 044 829 23 81.
4. Information
4.1 Produkt und Preis Abbildungen von Produkten in Werbung, Prospekten, Onlineshop usw. dienen der Illustration und sind unverbindlich. Alle im Onlineshop publizierten Verkaufspreise stellen Endpreise dar (insbesondere bei Bestellung geltende gesetzliche MwSt). Sämtliche Steuern, allfällige vorgezogene Recyclinggebühren, Kosten für Verpackung/en, Lieferkosten und sämtliche weitere allfälligen Abgaben, Gebühren, Mindermengenzuschlag, oder Kosten sind nicht im Endpreis enthalten. www.provisorium-fashion.ch behält sich das Recht vor, die Preise der angebotenen Produkte und Dienstleistungen jederzeit zu ändern. Massgebend für das Zustandekommen des Kaufvertrags ist der Preis im Onlineshop zum Zeitpunkt der Bestellung.
4.2 Verfügbarkeit und Lieferzeit
www.provisorium-fashion.ch legt grossen Wert darauf, Verfügbarkeiten und Lieferzeiten im Onlineshop aktuell und genau anzugeben. Insbesondere aufgrund von Produktions- oder Lieferengpässen kann es jedoch bei www.provisorium-fashion.ch zu Lieferverzögerungen kommen. Alle Angaben zur Verfügbarkeit und Lieferzeit sind deshalb ohne Gewähr und können sich jederzeit ändern.
5. Vertragsabschluss
Die Produkte und Preise im Onlineshop gelten als Angebot. Dieses Angebot steht jedoch immer unter der den Vertrag auflösenden Bedingung einer Lieferunmöglichkeit oder einer fehlerhaften Preisangabe. Der Kaufvertrag kommt für Produkte oder Dienstleistungen von www.provisorium-fashion.ch zustande, sobald die Kundschaft im Onlineshop, per Telefon oder E-Mail ihre Bestellung aufgibt (nachfolgend "Kaufvertrag" genannt). Gleichzeitig mit dem Zustandekommen des Kaufvertrages werden auch die vorliegenden AGB Bestandteil des Vertrages.
Das Eintreffen einer Online-Bestellung wird der Kundschaft mittels einer automatisch generierten Bestellbestätigung von www.provisorium-fashion.ch an die von ihr angegebene E-Mail-Adresse angezeigt. Der Erhalt der automatisch generierten Bestellungsbestätigung enthält keine Zusage, dass das Produkt auch tatsächlich geliefert werden kann. Sie zeigt der Kundschaft lediglich an, dass die abgegebene Bestellung beim Onlineshop eingetroffen und somit der Vertrag mit www.provisorium-fashion.ch unter der Bedingung der Liefermöglichkeit und der korrekten Preisangabe zustande gekommen ist.
Die Anzahl der bestellten Waren im Rahmen einer Bestellung darf 8 nicht übersteigen.
6. Liefertermin
Mit der Bestellbestätigung wird der Kundschaft ein provisorischer Liefertermin mitgeteilt. Kommt www.provisorium-fashion.ch in Lieferverzug, so steht der Kundschaft (ausser bei Spezialbestellungen) ab dem 30. Kalendertag seitdem ursprünglich angekündigten Liefertermin das Recht zu, vom Vertrag zurück zu treten. In diesem Fall erstattet www.provisorium-fashion.ch der Kundschaft bereits im voraus bezahlte Beträge zurück. Darüberhinausgehende Ansprüche gegenüber www.provisorium-fashion.ch bestehen nicht.
7. Lieferung / Filialabholung
Bei Produkten und Dienstleistungen von www.provisorium-fashion.ch stehen der Kundschaft Zustellungsoptionen zur Verfügung, welche im Onlineshop unter „Lieferung“ vermerkt sind. Die Lieferadresse der Kundschaft muss in der Schweiz, oder in Liechtenstein und per LKW gut erreichbar sein. Ist dies nicht der Fall, trägt die Kundschaft die allfälligen entstehenden Zusatzkosten. Nimmt die Kundschaft die bestellten Produkte am vereinbarten oder angezeigten Liefertermin nicht entgegen, kann www.provisorium-fashion.ch den Vertrag auflösen (stornieren) und der Kundschaft die entstandenen Lieferkosten und allfällige Wertverluste in Rechnung stellen. Falls die Kundschaft die in eine Filiale (Filialabholung) bestellten Produkte nicht innerhalb von 14 Kalendertagen seit der Abholbereitschaft in der Filiale abholt, kann www.provisorium-fashion.ch den Vertrag auflösen (stornieren).
8. Prüfpflicht
Die Kundschaft hat gelieferte oder abgeholte Artikel sofort auf Richtigkeit, Vollständigkeit und Liefermängel zu prüfen. Liefermängel, Falsch- und unvollständige Lieferungen sind, auch für alle Artikel und Dienstleistungen innert 5 Kalendertagen ab dem Zeitpunkt der Abholung, respektive der Zustellung zu melden. Der Kundschaft ist bewusst, dass eine solche Meldung über das persönliche Kundenkonto im Onlineshop unter der Rubrik „Rückgabe und Garantie“ zu erfolgen hat oder per E-Mail unter www.provisorium-fashion.ch. Ein solches Produkt darf die Kundschaft nicht in Gebrauch nehmen. Sie hat es, wie erhalten, in der Originalverpackung aufzubewahren und den Instruktionen des geführten Rückgabe- und Retourenprozesses unter „Rückgabe und Garantie“ im persönlichen Kundenkonto zu folgen.
9. Gewährleistung
9.1 Grundbestimmungen www.provisorium-fashion.ch übernimmt während 2 Jahren nach der Lieferung bzw. Filialabholung die Garantie für Mängelfreiheit des bestellten Produktes.
Ersatz durch ein neues Produkt durch www.provisorium-fashion.ch.
Gutschrift zum Tagespreis, (maximal den Verkaufspreis im Zeitpunkt der Bestellung). Alle weitergehenden und insbesondere die gesetzlichen Bestimmungen zur Gewährleistung werden ausgeschlossen.
10. Haftung und Haftungsausschluss
Die Haftung richtet sich nach den anwendbaren gesetzlichen Bestimmungen. Allerdings haftet www.provisorium-fashion.ch in keinem Fall für (i) leichte Fahrlässigkeit, (ii) indirekte und mittelbare Schäden und Folgeschäden und entgangenen Gewinn, (iii)
11. Zahlung
11.1 Zahlungsvarianten
Alle Zahlungsforderungen von Produkten und Dienstleistungen, welche über den Onlineshop von www.provisorium-fashion.ch gekauft werden, macht www.provisorium-fashion.ch direkt bei der Kundschaft geltend.
Zahlungen haben ausschliesslich in Schweizer Franken zu erfolgen.
Barzahlung ist nur für Produkte von www.provisorium-fashion.ch im Falle einer Filialabholung möglich.
Der Kundschaft stehen die als Zahlungsmittel im Onlineshop unter „Zahlungsoptionen“ angebotenen Zahlungsmöglichkeiten zur Verfügung.
Bei Zahlung mit Kreditkarte oder anderen Sofort-Zahlungsmitteln erfolgt die Belastung bei Bestellung.
11.2 Eigentumsvorbehalt
Bestellte Produkte bleiben bis zur vollständigen Bezahlung an www.provisorium-fashion.ch im Eigentum von www.provisorium-fashion.ch. www.provisorium-fashion.ch ist berechtigt, einen entsprechenden Eintrag im Eigentumsvorbehaltsregister vorzunehmen. Vor Eigentumsübergang ist eine Verpfändung, Sicherungsübereignung, Verarbeitung oder Umgestaltung ohne ausdrückliche Einwilligung von www.provisorium-fashion.ch nicht zulässig.
12. Zahlungsverzug / Mahnung / Inkasso (sofern Kauf auf Rechnung im Angebot)
12.1 Der Kaufpreis wird bei Lieferung auf Rechnung innert 30 Tagen nach Zustellung der Ware fällig. Erfolgt die Zahlung nicht innerhalb dieser Frist, gerät der Kunde in Verzug.
12.2 Die Klarna Bank AB übernimmt nach Abschluss des Kaufvertrags die Rechnungsforderung. Zahlungen sind innerhalb von 30 Tagen auf das in der Rechnung angegebene Konto von Klarna Bank AB zu leisten. Mit Ablauf der Ihnen gesetzten Zahlungsfrist geraten Sie ohne weitere Mahnungen in Verzug.
12.3 Folgende Gebühren werden mit der Mahnung der Forderung fällig:
Die Mahngebühr nach 31 Tagen beträgt CHF 30.
Neben den Mahngebühren fallen zusätzlich Verzugszinsen in der Höhe von 8 % ab Fälligkeit der Forderung an wird der ausstehende Betrag auch nach der letzten.
Mahnung nicht bezahlt, wird die Forderung betrieben. Die Klarna Bank AB übergibt die Forderung zur Betreibung an ein von der Klarna Bank AB bestimmendes Dienstleistungsunternehmen.
13. Änderung der Bestellung oder Stornierung
Bestellungen verpflichten die Kundschaft zur Abnahme der Produkte und Leistungen. Nachträgliche Änderungen oder Stornierungen von Bestellungen der Kundschaft können www.provisorium-fashion.ch nach freiem Ermessen akzeptieren und eine Umtriebs-Entschädigung von 20% des stornierten Bestellwerts, mindestens aber CHF 50.–, sowie den allfälligen Wertverlust der stornierten Produkte seit deren Bestellung in Rechnung stellen.
Tritt nach einer Bestellung bzw. dem Vertragsabschluss gemäss Ziffer 3 eine (Teil-) Lieferunmöglichkeit (auflösende Bedingung) ein, wird die Kundschaft umgehend per E-Mail informiert. Falls die Kundschaft bereits bezahlt hat, wird ihr dieser Betrag zurückerstattet. Ist noch keine Zahlung erfolgt, wird die Kundschaft von der Zahlungspflicht befreit. Weitere Ansprüche wegen Lieferverzug oder Ausfall der Lieferung sind ausgeschlossen.
14. Rückgabe von mängelfreier Ware
In Übereinstimmung mit den in den Rückgabebedingungen angegebenen Bedingungen bietet www.provisorium-fashion.ch das Recht, die bestellte Ware innerhalb von nicht mehr als 14 Kalendertagen zurückzusenden in Form einer Retoure.
Wenn das im Online-Shop bestellte Produkt nicht geeignet oder passend ist, dann senden Sie es bitte per Post an die folgende Adresse: Provisorium Store, Kapellplatz 10, CH-6004 Luzern.
Rücksendung per Post
Bitte verwenden Sie das Rücksendeformular für die Rücksendung, welches wir mit dem Produkt in der Verpackung gelegt haben.
Es kann auch über den Link gefunden werden "Bestätigung der Bestellung», oder über den Link unter "Wie wird die Ware zurückgesandt?".
Drucken Sie einfach das Rücksendeformular aus und geben Sie uns bitte den Grund für die Rücksendung an. Bitte bewahren Sie zu Ihrem Nachweis die Quittung auf. Bei Fragen zur Retoure ist dies der Nachweis für das Rückgabedatum und der Nummer des Eingangs Ihrer Rücksendung.
Die Lieferung des Pakets an unsere Adresse kann einige Tage dauern. Bitte haben Sie ein wenig Geduld – eventuelle Rückerstattungen werden so schnell, als möglich nach Erhalt bearbeitet. Ein daraus resultierendes Guthaben wird Ihnen unverzüglich zurückerstattet. Bitte beachten Sie, dass die Rückzahlung mit der Zahlungsmethode erfolgt, die Sie für den Kauf ausgewählt haben.
Bitte beachten Sie, dass etwaige Rücksendungen auf Kosten des Käufers zu den üblichen Posttarifen erfolgt.
15. Teilungültigkeit
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ungültig oder unwirksam sein, so hat dies keinen Einfluss auf die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen und dieser AGB insgesamt. 13 Gerichtsstand und anwendbares Recht Sämtliche Rechtsbeziehungen zwischen www.provisorium-fashion.ch und der Kundschaft unterstehen materiellem Schweizer Recht. Das Wiener Kaufrecht ist nicht anwendbar.
Gerichtsstand für allfällige Streitigkeiten ist Zug/Schweiz.