LIEFERUNG und ABHOLUNG

Die Zustellung Deines Pakets versenden wir mit DPD.

Für eine Lieferung an Deine Wunschadresse innerhalb Schweiz und in Liechtenstein wird unabhängig vom Bestellwert für jede Bestellung eine Versandkostenpauschale in Höhe von CHF 8.90 erhoben. 

Wir liefern nur in der Schweiz und nach Liechtenstein.

Alle eingehenden Bestellungen, werden innerhalb von 1- 3 Tagen versendet. 

RÜCKGABE (RETOURE)

In Übereinstimmung mit den in den Rückgabebedingungen angegebenen Bedingungen bietet www.provisorium-fashion.ch das Recht, die bestellte Ware innerhalb von nicht mehr als 14 Kalendertagen zurückzusenden in Form einer Retoure.

Wenn das im Online-Shop bestellte Produkt nicht geeignet oder passend ist, dann senden Sie es bitte per Post an die folgende Adresse: Provisorium Store, Kapellplatz 10, CH-6004 Luzern.

Rücksendung per Post

Bitte verwenden Sie das Rücksendeformular für die Rücksendung, welches wir mit dem Produkt in der Verpackung gelegt haben. 

Es kann auch über den Link gefunden werden "Bestätigung der Bestellung», oder über den Link unter "Wie wird die Ware zurückgesandt?".

Drucken Sie einfach das Rücksendeformular aus und geben Sie uns bitte den Grund für die Rücksendung an. Bitte bewahren Sie zu Ihrem Nachweis die Quittung auf. Bei Fragen zur Retoure ist dies der Nachweis für das Rückgabedatum und der Nummer des Eingangs Ihrer Rücksendung.

Die Lieferung des Pakets an unsere Adresse kann einige Tage dauern. Bitte haben Sie ein wenig Geduld – eventuelle Rückerstattungen werden so schnell, als möglich nach Erhalt bearbeitet. Ein daraus resultierendes Guthaben wird Ihnen unverzüglich zurückerstattet. Bitte beachten Sie, dass die Rückzahlung mit der Zahlungsmethode erfolgt, die Sie für den Kauf ausgewählt haben.

Bitte beachten Sie, dass die etwaige Rücksendungen auf Kosten des Käufers zu den üblichen Posttarifen erfolgt. 

Rückgaberecht

  • Falls Sie Artikel aus dieser Lieferung zurücksenden möchten:
  • Schicken Sie einzelne Artikel bitte immer ordentlich und unversehrt an uns zurück
  • Geben Sie bitte die Menge der retournierten Artikel auf dem Retourenformular an
  • Wählen Sie bitte aus den unten aufgeführten Rücksendegründen den Grund oder die Grürnde aus und notieren Sie die jeweils entsprechende Nummer auf dem Retourenformular 
  • Legen Sie bitte den ausgefüllten Retourenschein in das Paket 
  • Frankieren Sie bitte das Paket ausreichend, da wir keine unfreien Retouren entgegennehmen können

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